Для того, чтобы интернет-магазин обрел посетителей, а в особенности, покупателей, недостаточно его просто создать. Он должен быть привлекательным в плане дизайна, ведь это первое, на что обращает внимание потенциальный клиент.
Успех магазина зависит в большей мере от правильного дизайна, причем дело не только в красивых картинках товаров и рекламе на главной странице. Дело также в структуре, удобной навигации, количестве разделов, меню, фильтрах. Даже расположение покупательской корзины имеет значение.
Первые секунды, проведенные на сайте, очень важны. Если посетители уходят с сайта сразу же после перехода на него, то дело в дизайне. Если они покидают ваш магазин после перехода на отдельные страницы, то нужно обратить внимание на их структуру и дизайн.
Например, важно, чтобы не нужно было совершать несколько действий для того, чтобы приобрести товар. Например, если потенциальному клиенту необходимо зарегистрироваться, чтобы оформить заказ, то большая вероятность, что он не будет продолжать шоппинг.
Также важно избегать использования контекстуальных слов, которые можно трактовать по-разному. Например, кнопка «Назад» в корзине может восприниматься, как возвращение на главную страницу, возвращение к покупкам или возврат назад на страницу с товаром.
Для того, чтобы избежать непонимания, нужно использовать точные формулировки. Например, «продолжить выбор покупок» или «перейти к оплате товара». Понятные формулировки означают, что вы уважаете своего покупателя, ведь не придется раздумывать, что может значить то или иное указание.
Сайт должен выглядеть безопасно, ведь основная цель магазинов – продавать товар, а значит, покупателям придется вводить данные своей карты или кошелька. Они не будут это делать, если почувствуют, что на веб-ресурсе находиться небезопасно.
Визуальные способы повышения безопасности: профессиональный дизайн сайта, наличие подробных контактов, уникальные иконки, значки, формы и т.д.
Самое главное – это минимизировать возможность возникновения ошибки при заполнении формы заказа. Считается, что появление ошибок при заполнении формы на 50% снижают вероятность того, что заказ будет оформлен полностью.
Для того, чтобы минимизировать это, необходимо уменьшить количество форм до самых необходимых.
Дизайн, структура и навигация играют важную роль в успешности интернет-магазина. Если вы учтете все нюансы, то успех и популярность вашему магазину гарантированы.
На sitebuilders.club представлены конструкторы магазинов, которые отличаются по цене, функционалу и другим параметрам.